INFORMATIVA PRIVACY – PRENOTAZIONE/BOOKING ENGINE
Documento informativo ai sensi dell’articolo 13 del Reg. UE 2016/679 (GDPR) - Informativa per il trattamento di dati personali raccolti presso l’interessato.
Nel rispetto di quanto previsto dal Reg. UE 2016/679 (Regolamento Europeo per la protezione dei dati personali) si forniscono le dovute informazioni in ordine al trattamento dei dati personali forniti.
Definizioni: l’art. 4 del Reg. UE 2016/679 definisce “dato personale” qualsiasi informazione riguardante una persona fisica identificata o identificabile (“interessato”); si considera identificabile la persona fisica che può essere identificata, direttamente o indirettamente, con particolare riferimento a un identificativo come il nome, un numero di identificazione, dati relativi all’ubicazione, un identificativo online o a uno o più elementi caratteristici della sua identità fisica, fisiologica, genetica, psichica, economica, culturale o sociale.
1. TITOLARE DEL TRATTAMENTO
ai sensi dell’art. 4 del Reg. UE 2016/679, è Agenzia Casa Mare S.r.l., con sede in Corso del Sole n. 94, Cap 30028, Città Bibione (VE), info@casa-mare.it con esclusivo riferimento al ruolo di titolare dell’attività denominata “Agenzia Casa Mare”.
2. OGGETTO E FINALITÀ DEL TRATTAMENTO
Per l’instaurazione del rapporto (fase precontrattuale e/o contrattuale) il Titolare tratta i dati personali comuni identificativi degli interessati sotto indicati e per le seguenti finalità. Non vengono trattati dati rientranti in particolari categorie (dati “sensibili”), in quanto non rilevanti ai fini del rapporto intercorrente, salvo casi particolari e previa acquisizione del consenso:
- per acquisire e confermare la sua prenotazione di servizi di alloggio e servizi accessori e per fornire i servizi richiesti, il Titolare tratta i dati personali comuni identificativi degli interessati, in particolare: nome, cognome, codice fiscale, p.iva (eventuale), indirizzo di residenza, e-mail, numero telefonico. Trattandosi di trattamenti necessari per la definizione dell’accordo contrattuale e per la sua successiva attuazione, il conferimento è obbligatorio. In caso di rifiuto a conferire i dati personali, non potremo confermare la prenotazione o fornirLe i servizi richiesti. Il trattamento cesserà successivamente alla Sua partenza, ma alcuni Suoi dati personali potranno o dovranno continuare ad essere trattati per le finalità e con le modalità indicate nei punti successivi; questa procedura è gestita dal software di prenotazione e i relativi dati vengono trattati dalla ditta Mercurio Sistemi Srl che agisce come Responsabile del trattamento per conto del Titolare del trattamento e garantisce la tutela e conservazione dei dati.
- per adempiere all’obbligo previsto dal “Testo unico delle leggi di pubblica sicurezza” (articolo 109 R.D. 18.6.1931 n. 773) che ci impone di comunicare alla Questura, per fini di pubblica sicurezza, il Titolare tratta: dati personali comuni identificativi, anche se del caso di minori di età: (nome, cognome), anagrafici (data e luogo di nascita), residenza, sesso, cittadinanza, tipo documento di identità, numero documento di identità, luogo rilascio del documento (per i nuclei familiari, la raccolta dei dati dei documenti d’identità riguarda un componente) secondo le modalità stabilite dal Ministero dell’Interno (Decreto 7 gennaio 2013). Il conferimento dei dati è obbligatorio, ed in caso di rifiuto a fornirli non potremo ospitarLa nella nostra struttura. I dati acquisiti per tale finalità non vengono da noi conservati.
- per adempiere ai vigenti obblighi amministrativi, contabili e fiscali, il Titolare tratta i dati personali identificativi di cui sopra. Per tali finalità il trattamento è effettuato senza necessità di acquisire il Suo consenso. I dati sono trattati da noi e da nostri dipendenti autorizzati e vengono comunicati all’esterno solo in adempimento ad obblighi di legge. In caso di rifiuto a conferire i dati necessari per gli adempimenti sopra indicati, non potremo fornirLe i servizi richiesti. I dati acquisiti per tali finalità vengono da noi conservati per il tempo previsto dalla legge (10 anni, e anche oltre in caso di accertamenti fiscali).
- Per inviarle nostri messaggi promozionali e aggiornamenti sulle tariffe e sulle offerte praticate (marketing), il Titolare tratta i Suoi dati identificativi e di contatto. Tale attività verrà svolta solo previa acquisizione del Suo consenso, che costituisce la base giuridica del trattamento. Per tale finalità, i Suoi dati saranno conservati per il periodo massimo di 3 anni e non saranno comunicati a terzi. Potrà revocare il consenso in qualsiasi momento. Il mancato conferimento del consenso non preclude la conclusione o l’esecuzione del contratto.
3. BASE GIURIDICA DEL TRATTAMENTO
La base giuridica applicabile al trattamento dei Suoi dati personali per le finalità indicate, è:
- l’esecuzione del contratto di cui all’articolo 6, paragrafo 1, lettera b) del Reg. UE 2016/679, se la prenotazione viene definita con successo, in quanto il trattamento dei dati personali dell’ospite è necessario ai fini della conclusione del contratto di affitto dell’alloggio.
- l’adempimento di un obbligo legale al quale è soggetto il Titolare del trattamento di cui all’articolo 6, paragrafo 1, lettera c) del Reg. UE 2016/679;
- per finalità promozionali, il consenso dell’interessato, libero e sempre revocabile.
4. DESTINATARI O CATEGORIE DI DESTINATARI DEI DATI
I dati di natura personale forniti saranno comunicati a destinatari che tratteranno i dati in qualità di responsabili (art. 28 del Reg. UE 2016/679) e/o in qualità di persone fisiche che agiscono sotto l’autorità del Titolare e del Responsabile e che operano quali dipendenti o collaboratori con specifiche nomine di autorizzati al trattamento (art. 29 del Reg. UE 2016/679), per le finalità sopra elencate al punto 2.
A titolo esemplificativo e non esaustivo, i dati saranno comunicati a:
- soggetti che forniscono servizi per la gestione del sistema informativo usato dal Titolare e delle relative reti di telecomunicazioni, ivi compresa la posta elettronica e gestione siti internet.
- professionisti e consulenti nell'ambito di rapporti di assistenza e consulenza (tra cui servizi per l’adempimento di obblighi contabili e fiscali)
- autorità competenti per adempimenti di obblighi di leggi e/o di disposizioni di organi pubblici, su richiesta.
I soggetti appartenenti alle categorie suddette svolgono la funzione di Responsabile del trattamento dei dati, oppure operano in totale autonomia come distinti Titolari del trattamento.
L’elenco dei Responsabili del trattamento è costantemente aggiornato e disponibile presso la sede legale del Titolare del trattamento.
Ogni ulteriore comunicazione avverrà solo previo Suo esplicito consenso, in conformità e nei limiti del GDPR.
I Suoi dati, oggetto del trattamento, non saranno diffusi.
5. TRASFERIMENTO DATI VERSO UN PAESE TERZO E/O UN’ORGANIZZAZIONE INTERNAZIONALE E GARANZIE
I dati personali sono conservati su server ubicati all’interno dell’Unione Europea.
Resta in ogni caso inteso che il Titolare, ove si rendesse necessario, avrà facoltà di spostare i server anche extra-UE. In tal caso, il Titolare assicura sin d’ora che il trasferimento dei dati extra-UE avverrà in conformità alle disposizioni di legge applicabili, previa stipula delle clausole contrattuali standard previste dalla Commissione Europea e l’utente verrà informato.
6. MODALITA’ DEL TRATTAMENTO
Il trattamento sarà svolto in forma automatizzata e manuale, con modalità e strumenti volti a garantire la massima sicurezza e riservatezza, ad opera del Titolare e/o di soggetti a ciò appositamente autorizzati.
7. DIRITTI DEGLI INTERESSATI
L’interessato potrà far valere i propri diritti come espressi dal Regolamento UE 2016/679, rivolgendosi al Titolare, inviando una e-mail a info@casa-mare.it o scrivendo alla sede del Titolare sopra indicata.
L'interessato ha il diritto, in qualunque momento, di chiedere al Titolare del trattamento:
- l’accesso ai suoi dati personali (art. 15);
- la rettifica (art. 16);
- la cancellazione (art. 17) degli stessi; la revoca del consenso (art. 7);
- la limitazione del trattamento (art. 18);
- il trasferimento dei propri dati ad altro titolare (art. 20);
- l’interessato ha inoltre il diritto, qualora non sia possibile chiedere la cancellazione dei dati, di opporsi al trattamento quando ciò sia giustificato da motivi inerenti la sua particolare situazione (art. 21).
8. POSSIBILITÀ DI RECLAMO AL GARANTE
Fatto salvo ogni altro ricorso amministrativo e giurisdizionale, se ritiene che il trattamento dei dati violi quanto previsto dal Reg. UE 2016/679, l’interessato ha il diritto di proporre reclamo all’autorità di controllo (Garante per la protezione dei dati personali) ai sensi dell’art. 15 lettera f) del Reg. UE 2016/679.
9. PROCESSI DECISIONALI AUTOMATIZZATI
Non vi è l’esistenza di un processo decisionale automatizzato.